Gizlilik ve Çerez Politikası
Firma Ünvanı: Parfümalem Kozmetik Perakende Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Soğanlık Yeni Mah. Şair Nedim Sokak No: 2/3, 34880 Kartal/İstanbul
Telefon: +90 850 307 0386
E-posta: info@parfumalem.com
Açıklama:
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, parfumalem.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını; ayrıca çerez teknolojisinin nasıl kullanıldığını ve kullanıcıların bu konuda hangi haklara sahip olduğunu açıklamayı amaçlamaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler:
Sipariş işlemleri kapsamında: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.
Üyelik kayıtlarında: Kullanıcı adı, şifre, profil bilgileri.
Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim zamanları, çerezler.
Destek talepleri sırasında: İletişim formu veya müşteri hizmetleri aracılığıyla iletilen bilgiler.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
Siparişlerin işlenmesi, faturalandırılması ve ürün teslimatının sağlanması.
Platform hizmetlerinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. faturalandırma, vergi işlemleri).
Pazarlama faaliyetleri kapsamında, ilgili izinler doğrultusunda bilgilendirme yapılması.
Verilerin Saklanma Süresi:
Kişisel veriler, ilgili mevzuat ve işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Sipariş işlemleri tamamlandıktan sonra, yasal yükümlülükler devam ediyorsa veriler saklanmaya devam edebilir.
Verilerin Paylaşılması:
Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşım.
Siparişlerin gerçekleştirilmesi için işbirliği yapılan kargo firmaları ve ödeme sağlayıcılarıyla paylaşım.
Açık rıza alınmadığı sürece pazarlama gibi amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşım yapılmaz.
Güvenlik Önlemleri:
Kişisel verilerin korunması için güncel teknolojik yöntemler ve idari önlemler uygulanmaktadır.
Kullanıcıların, kendi bilgilerinin korunması için gerekli özeni göstermeleri önerilir.
Kullanıcı Hakları:
Veri Erişimi: Kişisel verilerinize erişim talep edebilme.
Veri Düzenleme: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilme.
İtiraz ve Taşınabilirlik: Verilerin işlenmesine itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep edebilme.
Bu hakların kullanımı için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden başvurabilirsiniz.
Çerez Politikası:
Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, site tercihlerinizi hatırlamak, oturum yönetimini sağlamak ve site performansını artırmak gibi amaçlarla kullanılır.
Kullanılan Çerez Türleri:
Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve site performansını iyileştirmek amacıyla anonim olarak veri toplar.
Fonksiyonel Çerezler: Dil, oturum bilgisi gibi tercihlerin hatırlanmasını sağlar.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcıya özel reklam ve içerik sunmak için kullanılır (ilgili izinler doğrultusunda).
Çerezlerin Kullanım Amaçları:
Çerezler sayesinde, sitemizin kullanımı kolaylaştırılır, kullanıcı tercihleri hatırlanır ve site performansı optimize edilir. Ayrıca, pazarlama faaliyetleri kapsamında kişiselleştirilmiş içerik sunulmasına olanak tanınır.
Çerez Ayarları ve Yönetimi:
Çerezler, tarayıcı ayarları aracılığıyla kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda bazı hizmetlerden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Çerezleri:
Eğer varsa, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler de kullanılıyor olabilir. Bu çerezler için ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına bakmanız önerilir.
Politika Değişiklikleri:
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Yapılan değişiklikler, güncellenmiş politikanın internet sitesinde yayınlanmasıyla yürürlüğe girer.
Kullanıcıların, düzenli olarak politika değişikliklerini kontrol etmeleri önerilir.
İletişim:
Firma Ünvanı: Parfümalem Kozmetik Perakende Ticaret Anonim Şirketi
Telefon: +90 850 307 0386
E-posta: info@parfumalem.com
Adres: Soğanlık Yeni Mah. Şair Nedim Sokak No: 2/3, 34880 Kartal/İstanbul
Son Açıklama:
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, kişisel verilerin korunmasına yönelik taahhüdümüzü ve kullanıcı haklarının korunmasını sağlamayı amaçlamaktadır. Yasal düzenlemelere uygunluğu sağlamak ve kullanıcılarımıza güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak adına bu politikayı düzenli olarak gözden geçirip güncelliyoruz.