Kargo Politikası

Kapsam

Bu kargo politikası, Türkiye sınırları içerisindeki gönderimler için geçerlidir. Siparişlerinizin güvenli bir şekilde ve en hızlı sürede teslim edilmesi için çalışıyoruz. Aşağıda teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri bulabilirsiniz.

Sipariş Süreci ve Kargo Hazırlık Süresi

Son Sipariş Saati: Gün içerisinde verilen siparişlerin aynı gün işleme alınabilmesi için siparişinizi 14:00 (GMT+03:00)'dan önce tamamlamanız gerekmektedir.

Sevkiyata Hazırlık Süresi: Siparişleriniz, işleme alındıktan sonra 0 ila 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmeye hazır hale getirilir.

İşlem günleri: Pazartesi - Cumartesi

Siparişiniz, belirtilen iş günleri dışında verildiyse bir sonraki iş gününde işleme alınır.

Nakliye Süresi

Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra kargo şirketi tarafından 0 ila 3 iş günü içerisinde teslim edilir.

Nakliye süresi, gönderim adresine ve kargo firmasının çalışma yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İşlem günleri: Pazartesi - Cumartesi

Toplam Teslimat Süresi

Siparişlerinize ait toplam teslimat süresi, sevkiyata hazırlık süresi ve nakliye süresinin toplamıdır. Bu süre:
0 ila 4 iş günü arasında değişmektedir.

Resmi tatiller veya beklenmedik yoğunluklar gibi durumlarda teslimat süresinde ufak farklılıklar olabilir.

Kargo Ücreti

Sitemizde yapacağınız tüm alışverişler için kargo ücretsizdir. Ek bir ücret ödemenize gerek kalmadan siparişlerinizi teslim alabilirsiniz.

Tatiller ve Özel Durumlar

Siparişlerinizin teslimat süresi, resmi tatillerde veya olağanüstü durumlarda kısmen uzayabilir. Böyle bir durumda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, size iletilecek olan kargo takip numarası ile teslimat sürecinizi takip edebilirsiniz.

İletişim

Kargo süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

E-posta: parfumalem@gmail.com

Telefon: 0850 307 0386